Psikologi

Psikologi industri dan organisasi ialah ilmu yang berada dalam psikologi, adapun pengertian menurut beberapa ahli, diantaranya: 1. Gulon (1983), psikologi industri dan organisasi adalah studi tentang hubungan antara manusia dengan dunia kerja. Riset terhadap manusia kemana mereka pergi, mereka bertemu, dan apa yang mereka lakukan untuk memenuhi kebutuhan hidunpnya psychoshare.com 2. Lum dan Taylor (1968), psikologi industri dan organisasi adalah aplikasi yang simpel atau pendalaman dari fakta-fakta dan prinsip-prinsip psikologi yang berkaitan dengan manusia dalam konteks bisnis dan industri. Baca juga :  Hubungan Psikologi dengan Berbagai Ilmu 3. A.S. Munandar (1994), psikologi industri dan organisasi adalah ilmu yang mempelajari perilaku manusia dalam peranannya sebagai tenaga kerja dan konsumen baik secara perseorangan maupun kelompok 4. Munsterberg (dalam Berry 1998), psikologi industri dan organisasi ialah ilmu yang mempelajari tingkah laku manusia

Konflik dalam organisasi muncul karena adanya kemungkinan diantaranya situasi yang tidak sesuai dalam mencapai tujuan, munculnya ketidakpastian dalam status pekerjaan serta perbedaan persepsi. Jenis-jenis konflik organisasi a. Konflik hierarki (hierarchical conflict) Konflik hierarki muncul karena ada benturan di hierarki struktural. Semakin kompleks hierarki struktural ini maka semakin sering terjadinya konflik diantara para pejabat struktur organisasi. Para pejabat struktural ini diantaranya direktur, manajer, kepala bagian, kepala divisi, dan karyawan lainnya. Pejabat yang sering mendapat tekanan baik dari kolega, atasan maupun bawahan ialah jabatan ditingkat jabatan madya (kepala bagian, kepala divisi, supervisor dan kepala departemen). b. Konflik fungsional dan disfungsional (functional dan disfunctional conflict) Konflik fungsional ialah konfrontasi antara kelompok yang berharap keuntungan dan perningkatan prestasi organisasi. Konflik fungsional dapat